Доставка

1. Доставка осуществляется в пределах г. Махачкала с 08:00 до 24:00;

2. Заказы за пределы города принимаются после согласования времени и стоимости доставки;

3. Минимальный временной интервал выполнения заказа с доставкой по городу 1-1,5 часа;

4. Самое раннее доступное время для выполнения доставки — с 8:00 до 9:00 утра.

Чтобы обеспечить своевременное выполнение, все заказы на утро принимаются строго до 22:00 предыдущего дня. К сожалению, в 6:00 утра мы не сможем принять заказ на интервал с 8:00 до 9:00 ,так как флористы начинают работу в 8 часов, а подготовка требует времени .

Пожалуйста, планируйте свои заказы заранее, чтобы мы могли гарантировать вам лучшее обслуживание!

Оформить заказ Вы можете:

- Через сайт https://flowers-mahachkala.ru/

- Через мессенджеры (в WhatsApp или Telegram по номеру 8-964-003-40-53)

Что важно указать при заказе:

- Контактные данные: Ваш номер телефона, привязанный к WhatsApp или Telegram, чтобы мы могли отправить фотографию готового букета;

- Адрес и время доставки, номер телефона для курьера.

Если точный адрес или удобное время доставки неизвестны, укажите номер телефона получателя — мы сами уточним всю информацию;

- Наличие открытки: нужно/нет, если нужно, напишите текст;

- Анонимный подарок: Хотите подарить букет анонимно? Сообщите об этом в примечаниях.

Оплатить заказ Вы можете:

● Через онлайн сервис ЮКаssа (просто выберете этот способ оплаты на сайте и заполните данные для оплаты, после завершения платежа Вам на почту придёт чек об оплате);

● Онлайн по QR коду;

● Курьеру наличными;

● В салоне наличными, по QR коду или картой по терминалу.

Доставка в праздничные дни

В праздничные дни (14 февраля, 8 марта, День матери) в связи с высокой загруженностью доставка осуществляется по предварительному заказу с временным интервалами: Утро с 08:00 до 13:00 часов, день, с 13:00 до 18:00 часов, вечер, с 18:00 до 22:00 часов.

Оперативная (срочная) доставка в эти дни выполняется в течение 4-5 часов после подтверждения заказа.

Просим Вас с пониманием отнестись к тому, что обработка заказа оператором в условиях повышенной нагрузки может занять до одного часа. Планируйте заказ заранее.

На сайте можно сделать предварительный заказ просто указав нужную дату.

Упаковка для транспортировки:

Если букету требуется транспортировочная упаковка, предупредите нас заранее. Мы можем поместить его во временную аквавазу с водой и упаковать в специальную транспортировочную коробку.

Стоимость такой упаковки — 600 рублей. Или упаковать в транспортировочную пленку с доступом воды к срезам цветов, такая упаковка бесплатно.